מדי יום אנו נחשפים באופן שגרתי, לתמונות שמגיעות מזירות תאונות דרכים או אירועי טרור. המראות עצובים ומוכרים. ארגוני הצלה על אופנועיהם וציודם, מתרוצצים סביב הנפגעים, כוחות הביטחון והרפואה מקיפים את השטח, וכולם נרתמים להציל את הנפגעים מהסיטואציה הקשה אליה נקלעו.

קייסי לסארד, כבאי ממיסיסיפי שבארה"ב, יצא ליום עבודה שגרתי, כשהוא מקבל קריאה על תאונה שאירעה ברכב פרטי, ובו לכודים 6 בני משפחה, מתוכם 5 ילדים. הוא לא תיאר לעצמו, שתוך זמן קצר, יהפך לגיבור עולמי, תמונתו תיהפך לויראלית, ורבים יראו בו סמל לנדיבות וטוב לב.

בזמן שיחידת חילוץ החלה לפנות את הפצוע המבוגר והילדים אל בית החולים, הבחין לסארד בפעוט ששכב על הכביש בוכה ובהול. עד שיגיעו לחלץ את הזאטוט ולהובילו לבית החולים, חיפש קייסי דרך להרגיע אותו. הוא נשכב לצדו על הכביש, ונתן לו לצפות בסרט ילדים בנייד שלו. הרגישות של הכבאי לכדה את תשומת לב התקשורת והרשתות החברתיות, כשהוא עצמו הגיב בטבעיות: "הילדים האלה… אתה מוכן לעשות הכול רק כדי להרגיע אותם…"